Консультационные услуги и поддержка в сфере IT решений

Создание систем мониторинга, которые обеспечивают стабильность и контроль на всех этапах работы. Сотрудничая с ведущими вендорами серверного и облачного оборудования, предлагаем передовые технологии для вашего бизнеса. Внедряем и поддерживаем эффективные таск-системы, повышая продуктивность команд. Наши эксперты в области DevOps помогают оптимизировать процессы разработки и ускорить выпуск обновлений.

Программный пакет 47ТECH

Предназначен для автоматизации взаимодействия с клиентами, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

Реализуется на технологиях PHP, Kafka, Vertica, Clickhouse, ReactJS, Jquery, Docker, Postgres, MySql, Kubernetes, Redis, MongoDB. Для облачных решений предусмотрена реализация в Yandex Cloud.

Применяется в интернет торговле при наличии источника заказов.

2wcall

Пакет 2wcall предоставляет операторам возможность обзвона клиентов для уточнения данных заказа и предложению клиенту действующих акций. Так же позволяет получать обратную связь от клиентов путем обзвона на разных этапах движения заказа. Мы готовы осуществить интеграцию или предоставить свой сервер Asterisk.

PAY

Пакет PAY служит основным хранилищем всей информации о товарах и заказах. Автоматизирует процесс движения заказа от поступления его в систему, отправку в 2wcall при необходимости и дальнейшую отправку в курьерские службы. Строит отчеты по направлениям, курьерским службам, продуктам и т.д.

BI

Пакет BI служит для предоставления отчетов в удобном для менеджеров формате, позволяющих оценивать эффективность продаж, ценообразований, акций, рекламных компаний и прочих показателей, важных для бизнеса. Реализуется на основе Clickhouse и Vertica.

UI

Пакет UI представляет собой новый и современный взгляд на интерфейс оператора колл центров. Является неотъемлемой частью пакета 2wcall.

Технологии

Мы предоставляем услуги в сфере мониторинга с использованием Grafana и Zabbix. Настройка процессов CI/CD стоит от 4 200 рублей в час, что при 8-часовом рабочем дне составляет от 33 600 рублей. Поддержка облачных IT-решений и технологий — от 210 000 рублей в месяц. Настройка и проведение мониторинга веб-сайта обойдётся от 1 400 рублей в час, то есть от 11 200 рублей за полный рабочий день. Работа с вендорами серверного оборудования выполняется по запросу от 105 000 рублей в месяц.